-Strategia Poczty Polskiej S.A. na najbliższe 5 lat zakłada m.in. rozwój usług pocztowych. Jakich w związku z tym zmian mogą oczekiwać klienci ostrowieckich placówek?
?php>?php>
-Strategia Poczty Polskiej na lata 2017 -2021 zakłada przede wszystkim dalszy rozwój poprzez współpracę z państwem w tworzeniu cyfrowej administracji i zapewnieniu dostępu dla usług państwa dla obywateli. W placówkach pocztowych możemy np. założyć Profi l Zaufany, dzięki któremu wiele spraw administracyjnych załatwimy przez Internet, nie wychodząc z domu. Spółka koncentruje się na wprowadzaniu udogodnień dla klienta, jak chociażby płatność kartą czy też udoskonalania usług już znanych, jak wprowadzenie Paczki +. Coraz mocniejsza jest też pozycja Poczty Polskiej na rynku e-handlu dzięki ofercie dla klientów biznesowych usług ?szytych na miarę?, dopasowanych do każdego indywidualnie. Założenia obecnej strategii przewidują także dalszy rozwój sieci pocztowej poprzez otwieranie nowych placówek, rewitalizowanie istniejących, oraz co nie zdarzało się w ostatnich latach - zwiększenie?php>
zatrudnienia.
?php>?php>
?php>
RAFAŁ CUKIERSKI ? lat 36, urodzony i nadal mieszkający w Starachowicach. Magister ekonomii o specjalizacji ?informatyka ekonomiczna?. W Poczcie Polskiej pracuje od 2003 roku. Początkowo na stanowisku ds. obsługi klienta. W 2006 r. zostaje Naczelnikiem Urzędu Pocztowego Brody Iłżeckie. W
kolejnych latach Naczelnikiem UP Starachowice 3, UP Pawłów oraz UP Skarżysko -Kamienna 5. W ostatnim czasie pracował na stanowisku Kierownika Zmiany w obszarze sprzedaży w UP Skarżysko-Kamienna. Od 21 sierpnia pełni obowiązki Naczelnika Urzędu Pocztowego Ostrowiec Św. 1. Prywatnie
? żonaty, jedna córka Hania lat 7, zainteresowania: turystyka, socjologia, statystyka i piłka nożna.?php>
-Czy jest także szansa na zakup nowych urządzeń i systemów informatycznych, na dalszą cyfryzację usług, co znacznie usprawniłoby obsługę klienta??php>
-W tak dużej spółce, jak Poczta Polska prace nad systemami informatycznymi, jak i wymianą sprzętu są nieustanne. W związku z dużym zaangażowaniem spółki w cyfryzację sprzęt jest sukcesywnie wymieniany. Trwają też prace nad integracją systemów informatycznych, co też powinno przyspieszyć?php>
i uprościć obsługę klienta w Urzędach Pocztowych.?php>
-Poczta Polska stawia m.in. na rozwój rynku ecommerce, czego przykładem jest uruchomienie płatności smartfonem. Czy będzie to również możliwe w naszym mieście??php>
-Na dzień dzisiejszy każdy posiadacz smartfona z aplikacją mobilną swojego banku z funkcją BLIK może wygodnie i szybko zapłacić za towary i usługi zakupione w placówce pocztowej, posiadającej terminal POS. Na terenie powiatu ostrowieckiego posiadamy obecnie dziesięć takich placówek.?php>
-Czy przewidywany jest wzrost zatrudnienia w pionie doręczeń??php>
-Wszyscy, zarówno ja, jak i pracownicy, i pewnie klienci, byśmy sobie tego życzyli. Uwarunkowane to jest jednak od wielu czynników, głównie ekonomicznych. Niemniej jednak w nowej strategii jest na to szansa i pewne czynności zostały już wykonane, jak chociażby zwiększenie rezerwy urlopowo -chorobowej. W miesiącu październiku zostanie przeprowadzone badanie w rejonach doręczeń, które mam nadzieję wykaże dalszą konieczność zwiększenia zatrudnienia.
?php>-Przesyłki polecone, których pozycja i ilość znacznie wzrosły, są dostarczane wyłącznie w godzinach pracy odbiorców, którzy muszą po ich odbiór zgłaszać się osobiście na pocztę i czekać w kolejce wraz z odbiorcami awizo. Czy można to inaczej rozwiązać??php>
-Cały czas pracujemy nad systemowym rozwiązaniem tego problemu i podejmujemy działania mające na celu ułatwienie życia klientom. Stąd też wprowadzenie usługi ?Doręczenie na życzenie?. Dzięki tej usłudze awizowana przesyłka polecona zostanie ponownie doręczona pod wskazany adres lub do wybranej placówki pocztowej. Możemy to zlecić na trzy sposoby: przez Internet, telefonicznie lub przez listonosza. Dokładne informacje o tej usłudze znajdziemy na stronie internetowej www.poczta-polska.pl?php>
-O pozycji Poczty Polskiej ma przesądzić w najbliższych latach, nie tylko ilość usług, ale i ich jakość. Jak wyglądać to będzie u nas w praktyce??php>
-Zadowolenie klienta jest jednym z kluczowych elementów strategii spółki. Stąd też nieustanna praca nad poprawą jakości oferowanych usług. Analizujemy uwagi klientów, wyciągamy z nich wnioski i staramy się ułatwiać im życie poprzez właśnie takie usługi, jak ?Doręczenie na życzenie?, płatności mobilne czy?php>
też poprzez zwiększanie obsady okienkowej w dniach wzmożonego ruchu. Jakość naszej pracy, a co za tym idzie zadowolenie klientów jest właśnie kluczowym elementem pracy Naczelnika Urzędu Pocztowego. Stąd też na koniec naszej rozmowy mogę zapewnić, że dołożę wszelkich starań, by jakość świadczonych usług pocztowych na terenie powiatu ostrowieckiego była na najwyższym poziomie.?php>
-Dziękuję za rozmowę.
Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu ostrowiecka.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz
Ostrowiecka Akademia Nauk Stosowanych wysoko w rankingu
Marysiu nie obrywaj mu uszu póki wode nośi. Jesli już powstał sparing na mędrkowanie to się dołącze. Wiadomo że nauka to potęgi klucz, który dzięki zdobytej wiedzy otwierać może wiele dżwi. Własnym kluczem. Tu nie ma nad czym dyskutować. To oczywistość. Jednak do nauki oprócz czystej wiedzy i umiejętności jej stosowania i rozwijania, podczas nauczania, w tle, załącza się silniki róznego rodzaju. Silniki ekonomiczne, propagandowe, wychowawcze, świadomościowe, emocjonalne, czy nawet taki który można nazwać pralnią mózgów. Obecnie filozofia bardziej przypomina fiziologie. I nie mam tu na myśli sprawności umysłowej, czy jej doskonalenie. To jest dość spory problem, bo bardziej przypomina programowanie spodziewanych zachowań, niż próbe nauczenia, zrozumienia zachodzących procesów, nie mówiąc o tworzeniu czegokolwiek bez zgody i wiedzy ,,Wielkiego Brata". Chodzi tu przedewszystkim o sprawną siłą roboczą oczywiście. Nikt teaz nie będzie siedział nad brzegiem morza zastanawiając sie dla czego morze się buja, czy przesypywał piasek z kupki na kupke, wzorem z Syzyfa, bo to jest jasne wszystkim już w wieku przedszkolnym. Każdy chyba będac na plaży budował kiedyś zamki z piasku. Lub przynajmniej stawiał babki w piaskownicy. Czy lepił bałwana, bo bałwan to dobry szybki przykład wysiłku tworzenia i przemijania. Bez względu, czy da się odzyskać marchewke, czy nie. Choć recykling to ważny punkt w tworzeniu nowego porządku świata. Jednak zbyt praktyczne tworzenie sobie kadr powoduje tworzenie zamkniętych umysłowo grup społecznych, jak homosowietikus, korpo, czy innych pędnoków prowadzących do obłąkańczej gonitwy za króliczkiem. To bardziej hodowla niż nauczanie. I tu nasuwa się pytanie. Co się stanie, gdy w efekcie tego zabraknie nam w końcu; jasno, racjonalnie, zachowawczo, trzeźwo i ze zrozumieniem tego świata myślących społeczeństw. Konieczenych do tworzenia nowego zrównoważonego życia na tej wyczerpanej planecie. Życie, już jest racjonowane i umieszczające ludzi w torowiskach bez przyszłości. Kariera myszki w klatce. Pozwole sobie przypomnieć słowa Gorkiego, opisującego ówczesne społeczeństwo,nie tak hohoho lat temu, fragment- ,,maszyny wyssaly z ludzkich mięsni tyle sił ile im było potrzeba" - zdaje się że wciąż są aktualne. Z tą teraz obecnie cywilizacyjną różnicą, bo teraz wysysają, wyjaławiają dusze. Chorobliwa rządza wielkości, wyścig szczurów w którym nikt nie może liczyć na wygraną, pęd na ściane bez miękkiej na niej gąbki. Szczególnie dotyczyto wielkich tego świata, ich ,,jazda" jest coraz bardziej obłąkańcza i rządająca od maluczkich bezwzględnego podporządkowania się Ich wizjom, rególacjom i planom na jeszcze bardziej restrykcyjny porządek tego świata. Aby maluczkich, mieć pod bezwzgledną kontrolą. Finansową, mentalną i świadomościową. Już nie religjie, a cctv i kamera w Twoim telefonie, czy lokalizacja pilnuje poprawności twoich zachowań. Coraz mniej już wynika z Twojej własnej woli. Ktoś, za nas układa nam nasze klepki. I tak też tą drogą podąża metodyka nauczania. Tu nie chodzi o to żebyś się czegoś nauczył i coś osiągnął. Tu chodzi o to, żeby się dało wykorzystać Twoją wiedze, maksymalnie niskim kosztem. Jednoczesnie udrutowując Cię w zobowiązaniach. Odbierając Ci .., urzyje tu slowa które jest już obecnie tylko historycznym sloganem, wolność. Czyli świat nakazów i zakazów, krócej, wązki korytarz prawilnego myślenia. Jest to, jak by na to nie patrzeć, jakaś forma ochrony zasobów planety. E-świat, twój nowy świat. Ale czy aby napewno twój? Czy czeka nas pónocno koreański styl życia?
Nauczka
17:58, 2025-07-01
Celsa: Czy wraca widmo sprzedaży huty w Ostrowcu?
Przecież CELSA HO jest cały czas wystawiona na sprzedaż, dziwne jest to że artykuł ukazał się jak akurat prowadzone są rozmowy o podwyżkach
Hutas
16:58, 2025-07-01
Grzegorz Wrzesień prezesem Polskiego Związku Kickboxing
Znam Grzeska i jest to super facet. Gratulacje ♥️
Mmm
15:54, 2025-07-01
Zmiana na stanowisku Prezesa ZUP w Ostrowcu
Czy ktoś panuje nad tą ostrowicką kliką?🤣🤣🤣
Krzysztof
14:59, 2025-07-01
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Dodaj komentarz