Powiat Ostrowiecki stawia na innowacje - jedyny w regionie i drugi w kraju wdraża sztuczną inteligencję

Wydział Geodezji,  Kartografii i Katastru  Starostwa Powiatowego wdraża do swojej pracy rozwiązania AI. Już niebawem z rozwiązań sztucznej inteligencji będą mogli korzystać nie tylko pracownicy Starostwa, ale też mieszkańcy, chcący załatwić konkretną sprawę. O nowoczesnych technologiach podczas konferencji z udziałem starosty ostrowieckiego Agnieszki Rogalińskiej i  wicestarosty Łukasza Dybca, mówili Łukasz Śliwiński naczelnik Wydziału Geodezji, Kartografii i Katastru oraz Rafał Jabłoński, właściciel firmy Delab.      

-Od wielu lat wdrażamy rozwiązania technologiczne, które usprawniają realizację naszych zadań oraz dostęp do danych geodezyjnych – rozwiązanie geoportalu Powiatu Ostrowieciego, w którym nie tylko prezentujemy dane, ale też słuzy on do wszelkiego rodzaju procesu zamawiania dokumentów dla mieszkańców, ale również dla użytkowników profesjonalnych – geodetów, projektantów, rzeczoznawców majątkowym, komorników sądowych oraz wszystkich jednostek samorządowych z terenu naszego powiatu. Ponad 150 pracowników urzędów z terenu powiatu codziennie korzysta z dostępu naszych zasobów geodezyjnych. Jednak, aby móc udostępniać te dane musimy je na bieżąco aktualizować. Już od paru miesięcy w naszej pracy wykorzystujemy rozwiązanie z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Testujemy to rozwiązanie, a polega ono na aktualizacji bazy danych ewidencji gruntów i budynków, na podstawie aktów notarialnych, które są sczytywane przez moduł sztucznej inteligencji. To rozwiązanie, które już przynosi pozytywne efekty realizujemy jako jedyni w województwie świętokrzyskim, a z informacji jakie posiadam, jesteśmy drugim Starostwem w Polsce, które tego typu rozwiązanie wdrożyło i je testuje. Ono się rozwija, musimy uczyć modele językowe, jak rozpoznawać akty notarialne, a są to dokumenty merytorycznie trudne, ale  mamy już sukcesy – mówił naczelnik Łukasz Śliwiński.

Inną koncepcją zastosowania AI , która dotyczy nie tylko Wydziału Geodezji, ale całego Starostwa,  jest  Chatbot. W tym zadaniu Powiat współpracuje z ostrowiecką firmą Delab. Chatbot miałby na celu przeszukiwanie bazy danych, strony internetowej i udzielanie podstawowych odpowiedzi na pytania zadawane przez interesantów. Na przykład – jak zamówić wypis z rejestru gruntów, co trzeba zrobić, aby zarejestrować samochód

-Chcemy wdrożyć takie rozwiązanie, które z wykorzystaniem tzw. generatywnego modelu AI,  ale również w technologii RAG,  będzie bazowało na bazie danych, którą z kolei będzie strona internetowa, aby to rozwiązanie pomagało mieszkańcom w korzystaniu nie tylko z naszej strony, ale również w pewnego rodzaju nawigowaniu – podpowiadaniu, który wydział za daną sprawę jest odpowiedzialny, pod jakim numerem telefonu można uzyskać informację, bez potrzeby przeszukiwania setek stron – dodaje naczelnik Łukasz Śliwiński.

Firma Delab w tzw. nowoczesnych technologiach pracuje od wielu lat. Metoda RAG to technika optymalizacji modeli językowych poprzez dostarczenie im zewnętrznych, aktualnych źródeł danych przed wygenerowaniem odpowiedzi.  

-Czy tego chcemy, czy nie świat przyspiesza to, o czym teraz się mówi to są wszelkiego rodzaju technologie sztucznej inteligencji. To co my, jako firma proponujemy wdrożyć i  w jaki sposób chcemy rozszerzyć już działające inicjatywy oraz  rozwiązania, to jest rozwiązanie bazujące na technologiach AI, wykorzystujących i opartą o metodę typu RAG – Retrieval – Augmented Generation, oznacza to sztuczną inteligencję, która mówić krótki nie halucynuje, a bazuje na nowoczesnych modelach językowych, ale  też dodatkowo wzbogaconych o przeszukiwanie sprawdzonej, aktualnej bazy danych, takich jak akty prawne, aktualne procedury urzędowe, różnego rodzaju rozporządzenia. W naszym wyobrażeniu rozwiązanie to powinno służyć mieszkańcom powiatu ostrowieckiego, ale nie tylko, bo korzyści są zarówno zewnętrzne, jak i wewnętrzne, dla pracowników urzędu. System pracuje 24 godziny, siedem dni  w tygodniu i jest otwarty, działa zarówno rano, jak i po godzinach pracy urzędu, stąd uważam, że jest to dobry moment i chciałem pogratulować Starostwu Powiatowemu, że wchodzi w tego typu rozwiązania, które są już wstępnie sprawdzone, znamy ich wady i zalety, natomiast zdecydowanie usprawniają urząd, czynią go bardziej nowoczesnym, bardziej otwartym i bardziej dostępnym- Rafał Jabłoński, przedsiębiorca, właściciel firmy Delab.

Nowoczesne technologie mają nie tylko usprawnić pracę urzędu, ale przede wszystkim ułatwić mieszkańcom dostęp do potrzebnych informacji, bez zbędnej straty czasu.